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quinta-feira, 14 de fevereiro de 2019

As verdadeiras causas do Vicio

O vício é o sintoma de um mal social. Siga a ciência e você chegará a política que é humana e realmente funciona

Texto colhido do livro Chasing the Scream - de Johann Hari,mais detalhes ao final desta publicação


Já se passaram cem anos desde que as drogas foram proibidas pela primeira vez - e durante todo este longo século de guerra contra as drogas, nos foi contada uma história sobre o vício, por nossos professores e por nossos governos. Esta história está tão profundamente arraigada em nossas mentes que nós tomamos isso como garantido. Parece óbvio. Parece manifestamente verdade. Até que parti há três anos e meio, numa jornada de 30 mil quilômetros para descobrir o que realmente está conduzindo a guerra às drogas, também acreditei. Mas o que aprendi na estrada é que quase tudo o que nos foi dito sobre o vício está errado - e há uma história muito diferente esperando por nós, se ao menos estivermos prontos para ouvi-lo.

 Se realmente absorvermos essa nova história, teremos que mudar muito mais do que a guerra às drogas. Nós teremos que nos mudar.

 Aprendi com uma extraordinária mistura de pessoas que conheci em minhas viagens. Dos amigos sobreviventes de Billie Holiday, que me ajudou a aprender como o fundador da guerra contra as drogas perseguiu e ajudou a matá-la. De um médico judeu que foi contrabandeado para fora do gueto de Budapeste como um bebê, apenas para desvendar os segredos do vício como um homem adulto. De um traficante de crack transexual do Brooklyn que foi concebido quando sua mãe, uma viciada em crack, foi estuprada por seu pai, um oficial da polícia de Nova York. De um homem que foi mantido no fundo de um poço por dois anos por uma ditadura torturante, apenas para se eleger presidente do Uruguai e começar os últimos dias da guerra contra as drogas.

 Eu tinha uma razão pessoal para me preparar para essas respostas. Uma das minhas primeiras lembranças quando criança é tentar acordar um dos meus parentes e não poder fazê-lo. Desde então, tenho estado a desviar o mistério essencial da dependência em minha mente - o que faz com que algumas pessoas se fixem numa droga ou num comportamento até que não consigam parar? Como podemos ajudar essas pessoas a voltarem para nós? Quando fiquei mais velho, outro dos meus parentes próximos desenvolveu um vício em cocaína, e eu caí em um relacionamento com um viciado em heroína. Eu acho que vício parecia em casa para mim.

 Se você tivesse me perguntado o que causa a dependência de drogas no começo, eu teria olhado para você como se você fosse um idiota, e disse: “Drogas. Duh. ”Não é difícil de entender. Eu pensei que tinha visto em minha própria vida. Todos nós podemos explicar isso. Imagine se você e eu e as próximas vinte pessoas nos passarem na rua tomar uma droga realmente potente por vinte dias. Existem fortes ganchos químicos nessas drogas, então, se parássemos no dia vinte e um, nossos corpos precisariam da substância química. Teríamos um desejo feroz. Nós seríamos viciados. Isso é o que vício significa.

 Uma das maneiras pelas quais essa teoria foi estabelecida pela primeira vez é através de experimentos em ratos - aqueles que foram injetados na psique americana na década de 1980, em um famoso anúncio da Partnership for a Drug-Free America. Você pode se lembrar disso. O experimento é simples. Coloque um rato em uma gaiola, sozinho, com duas garrafas de água. Um é apenas água. O outro é água misturada com heroína ou cocaína. Quase toda vez que você faz esse experimento, o rato fica obcecado com a água drogada, e continua voltando para mais e mais, até que se mata.






 O anúncio explica: “Apenas um medicamento é tão viciante que nove em cada dez ratos de laboratório o usarão. E use isso. E use isso. Até morto. É chamado cocaína. E isso pode fazer o mesmo com você.



Mas na década de 1970, um professor de psicologia em Vancouver chamado Bruce Alexander notou algo estranho sobre este experimento. O rato é colocado na gaiola sozinho. Não tem nada a fazer além de tomar as drogas. O que aconteceria, ele se perguntou, se tentássemos isso de forma diferente? Então, o professor Alexander construiu Rat Park. É uma exuberante gaiola onde os ratos teriam bolas coloridas e os melhores alimentos para ratos e túneis para descer e muitos amigos: tudo o que um rato da cidade poderia querer. O que, Alexander queria saber, vai acontecer então?



No cercado "Rat Park" todos os ratos obviamente tentaram as duas garrafas de água, porque não sabiam o que havia nelas. Mas o que aconteceu depois foi surpreendente.




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Os ratos com boas vidas não gostaram da água drogada. 



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A maioria deles evitou, consumindo menos de um quarto das drogas usadas pelos ratos isolados. Nenhum deles morreu. Enquanto todos os ratos que estavam sozinhos e infelizes se tornaram usuários pesados, nenhum dos ratos que tinham um ambiente feliz o fez.





No começo, pensei que era apenas um capricho de ratos, até descobrir que havia - ao mesmo tempo que o experimento Rat Park - um equivalente humano útil em andamento. Foi chamado a guerra do Vietnã. A revista Time relatou que usar heroína era "tão comum quanto goma de mascar" entre os soldados dos EUA, e há evidências sólidas para sustentar isso: cerca de 20% dos soldados americanos ficaram viciados em heroína lá, de acordo com um estudo publicado no Archives of General. Psiquiatria. Muitas pessoas estavam compreensivelmente aterrorizadas: acreditavam que um grande número de adictos estava em casa quando a guerra terminou.



Mas, na verdade, cerca de 95% dos soldados viciados - segundo o mesmo estudo - simplesmente pararam. Muito poucos tinham reabilitação. Eles mudaram de uma gaiola aterrorizante de volta para uma agradável, então não queriam mais a droga.



O professor Alexander argumenta que esta descoberta é um profundo desafio tanto para a visão de direita que o vício é uma falha moral causada por muita festa hedonista, e a visão liberal de que o vício é uma doença que ocorre em um cérebro quimicamente seqüestrado. Na verdade, ele argumenta, o vício é uma adaptação. Não é você. 

É a sua gaiola.



Após a primeira fase do Rat Park, o professor Alexander levou esse teste ainda mais longe. Ele reiterou as primeiras experiências onde os ratos foram deixados sozinhos e se tornaram usuários compulsivos da droga. Ele os deixou usar por cinquenta e sete dias - se alguma coisa pode prendê-los, é isso. Depois tirou-os do isolamento e os colocou no Rat Park. Ele queria saber - se você cair nesse estado de dependência, o seu cérebro é seqüestrado, então você não pode se recuperar? Os medicamentos tomam conta de você? O que aconteceu é - novamente - impressionante. Os ratos pareciam ter algumas contrações de abstinência - mas logo pararam seu uso pesado e voltaram a ter uma vida normal. 





A gaiola boa salvou-os.



Quando eu soube disso, fiquei intrigado. Como isso pode ser? Essa nova teoria é um ataque tão radical ao que nos foi dito que parecia que não poderia ser verdade. Mas a maioria dos cientistas que entrevistei e quanto mais eu olhava para os estudos, mais eu descobria coisas que parecem não fazer sentido - a menos que você leve em conta essa nova abordagem.



Aqui está um exemplo de uma experiência que está acontecendo ao seu redor e pode muito bem acontecer com você um dia. Se você for atropelado hoje e quebrar o quadril, provavelmente receberá diamorfina - o nome médico da heroína. No hospital ao seu redor, haverá muitas pessoas também recebendo heroína por longos períodos, para alívio da dor. A heroína que você obterá do médico terá uma pureza e uma potência muito mais altas do que a heroína usada pelos viciados em rua, que precisam comprar dos criminosos que a adulteram. Então, se a velha teoria do vício estiver certa - são as drogas que causam isso; eles fazem o seu corpo precisar deles - então é óbvio o que deve acontecer. Muitas pessoas devem deixar o hospital e tentar marcar nas ruas, para satisfazer seu hábito.



Mas aqui está a coisa estranha. Isso praticamente nunca acontece. Como o médico canadense Gabor Mate foi o primeiro a me explicar, os usuários médicos simplesmente pararam, apesar de meses de uso. O mesmo medicamento, usado pelo mesmo período de tempo, transforma os usuários de rua em viciados desesperados - e deixa os pacientes médicos inalterados.




Se você ainda acredita - como eu costumava - que o vício é causado por ganchos químicos, isso não faz sentido. Mas se você acredita na teoria de Bruce Alexander, a imagem se encaixa. O viciado em rua é como os ratos na primeira gaiola, isolados, sozinhos, com apenas uma fonte de consolo a que recorrer. O paciente médico é como os ratos na segunda gaiola. Ela está indo para casa - para uma vida onde ela está cercada pelas pessoas que ela ama. A droga é a mesma, mas o ambiente é diferente.



Isso nos dá uma visão que vai muito além da necessidade de entender os viciados. O professor Peter Cohen argumenta que os seres humanos têm uma necessidade profunda de se unir e formar conexões. É como obtemos nossa satisfação. Se não conseguirmos nos conectar, nos conectaremos com qualquer coisa que encontrarmos - o zumbido de uma roleta ou a ponta de uma seringa. Ele diz que devemos parar de falar sobre 'vício' e, em vez disso, chamamos de 'ligação'. Um viciado em heroína se ligou à heroína porque ela não podia se relacionar completamente com qualquer outra coisa.



Então, o oposto do vício não é a sobriedade. É conexão humana.







Quando eu aprendi tudo isso, achei que estava me convencendo lentamente, mas eu ainda não conseguia me livrar de uma dúvida incômoda. Estes cientistas dizem que os ganchos químicos fazem diferença? Foi explicado para mim - você pode se tornar viciado em apostas por exemplo...e qual o sentido "químico" disso?







Os resultados de tudo isso estão agora disponíveis. Um estudo independente do British Journal of Criminology descobriu que, desde a total descriminalização, o vício caiu e o uso de drogas injetáveis ​​caiu 50%. Vou repetir isso: o uso de drogas injetáveis ​​caiu 50%. A descriminalização tem sido um sucesso tão evidente que muito poucas pessoas em Portugal querem voltar ao sistema antigo. O principal ativista contra a descriminalização em 2000 foi João Figueira - o maior policial de drogas do país. Ele ofereceu todos os terríveis avisos que poderíamos esperar do Daily Mail ou da Fox News. Mas quando nos sentamos juntos em Lisboa, ele disse-me que tudo o que ele previu não se concretizou - e agora espera que o mundo inteiro siga o exemplo de Portugal.



Isso não é relevante apenas para os viciados que eu amo. É relevante para todos nós, porque nos obriga a pensar de forma diferente sobre nós mesmos. Os seres humanos estão ligando animais. Precisamos nos conectar e amar. A sentença mais sábia do século XX foi E.M. Forster - apenas conectar. Mas criamos um ambiente e uma cultura que nos isolam da conexão ou oferecem apenas a paródia oferecida pela internet. A ascensão do vício é um sintoma de uma doença mais profunda no modo como vivemos - constantemente direcionando nosso olhar para o próximo objeto brilhante que devemos comprar, em vez dos seres humanos ao nosso redor.



O escritor George Monbiot chamou isso de "a era da solidão". Criamos sociedades humanas onde é mais fácil para as pessoas se separarem de todas as conexões humanas do que nunca. Bruce Alexander - o criador do Rat Park - disse-me que por muito tempo, falamos exclusivamente sobre a recuperação individual do vício. Precisamos agora falar sobre a recuperação social - como todos nós nos recuperamos, juntos, da doença do isolamento que está afundando em nós como uma névoa espessa.



Mas essa nova evidência não é apenas um desafio para nós politicamente. Não nos força apenas a mudar de idéia. Isso nos força a mudar nossos corações.



Amar um viciado é muito difícil. Quando eu olhei para os adictos que eu amo, sempre foi tentador seguir os conselhos de amor duro conduzidos por reality shows como Intervenção - dizer ao adicto para moldar ou cortar. Sua mensagem é que um adicto que não pare deve ser evitado. É a lógica da guerra às drogas, importada para nossas vidas privadas. Mas, na verdade, aprendi que isso só vai aprofundar o vício deles - e você pode perdê-los todos juntos. Cheguei em casa determinado a amarrar os viciados em minha vida mais perto de mim do que nunca - para que eles saibam que os amo incondicionalmente, se eles param ou se não conseguem.



Quando voltei da minha longa viagem, olhei para o meu ex-namorado, em retirada, tremendo na minha cama extra, e pensei sobre ele de forma diferente. Por um século, temos cantado canções de guerra sobre viciados. Ocorreu-me quando limpei sua testa - deveríamos ter cantado músicas de amor para eles o tempo todo.



Compre o livro

Este artigo é baseado no novo livro de Johann Hari, "Perseguindo o Grito: O Primeiro e Último Dias da Guerra às Drogas" (disponível aqui na Amazon). Conta a história da jornada épica Hari passou a descobrir o que é conhecido sobre o vício - e muito mais. Saiba mais em chasingthescream.com.

As fontes para todos os fatos e estudos oferecidos neste artigo podem ser encontradas nas notas extensas de 'Chasing The Scream'. Você pode seguir o autor no Twitter - @ johannhari101

quarta-feira, 6 de agosto de 2014

A ameaça do emburrecimento global

Existiria "ignorância" sobre a própria Burrice ?
Uma série de pesquisas psicológicas chegaram à conclusão de que a incompetência pode privar as pessoas da capacidade de reconhecer suas próprias incapacidades. Ou seja: pessoas burras são ignorante demais para sequer poderem admitir que são burras.

Essa desconexão pode ser responsável por inúmeros problemas na sociedade.



David Dunning, um experimentado psicólogo da Universidade de Cornell, demonstrou que os seres humanos acham “intrinsecamente difícil ter uma noção do que não sabem”.

Se um indivíduo não tem proeficência em raciocínio lógico, inteligência emocional, humor ou mesmo habilidades de previsibilidade no xadrez, ele ainda vai tender a "se achar"  com habilidades vencedoras naquela,  como sendo acima da média.

Dunning uniu sua pesquisa com  Justin Kruger, agora na Universidade de Nova York, e ali fizeram uma série de estudos nos quais instruíram às pessoas um teste de alguma área do conhecimento humano.  Deram a elas as provas de raciocínio lógico, noções sobre doenças sexualmente transmissíveis e sua prevenção, métodos de inteligência emocional, etc.

Então eles determinaram as suas pontuações com base em fatos reias, ao mesmo tempo em que pediram aos entrevistados que lhes dissessem o quão bem eles achavam que tinham ido.

Os resultados se confirmaram uniformes em todos os domínios do conhecimento. As pessoas que realmente se saíram bem nos testes demonstraram sentimentos mais confiantes sobre o seu desempenho, mas apenas ligeiramente. Na prática, a vasta maioria escreveu que foi melhor do que a média.

“As pessoas que realmente foram mal – os 10 ou 15% de fundo – acharam que seu desempenho caía em 60 ou 55%, portanto, acima da média”, disse Dunning.



O mesmo padrão misteriosamente  se confirmou nos testes para medir a capacidade das pessoas classificarem a graça de piadas, gramática correta, ou até mesmo seu próprio desempenho em um jogo lógico.

O pior é que não é mero  "otimismo". Os pesquisadores descobriram uma total falta de experiência, uma ignorânca tão grande que  torna as pessoas incapazes de reconhecer a sua deficiência.

Incrivelmente, nem mesmo com incentivos monetários foi possível mudar esse quadro. Mesmo oferecendo aos participantes do estudo uma recompensa de US$ 100 (cerca de R$ 170) para eles classificarem seu próprio desempenho com precisão, eles não o fizeram, continuaram acreditando que tinham ido melhor do que realmente foram. “Eles realmente estavam tentando ser honestos e imparciais”, disse Dunning.





Sociedade emburrecida


Dunning acredita que a incapacidade das pessoas na avaliação de seus próprios conhecimentos é a causa de muitos dos males da sociedade, incluindo a negação das alterações climáticas.


“Muitas pessoas não têm formação em ciência, e assim podem muito bem não compreender os acontecimentos climáticos. E como elas não têm o conhecimento necessário para avaliá-los, não percebem o quão ruim suas avaliações podem ser”, disse ele.

Além disso, mesmo se uma pessoa chegue a uma conclusão lógica sobre se a mudança climática é real ou não com base em sua avaliação da ciência, isso não significa que a pessoa realmente possui condições de avaliar a ciência.

Na mesma linha, as pessoas que não tem talento em uma determinada área vão tender a não reconhecer os talentos e boas ideias dos outros, de colegas de trabalho a políticos. Isso pode impedir o desenvolvimento  democrático(novidade não é mesmo? Isso explica porque o brasileiro tem escolhido os piores ou porque "Tiririca" é o símbolo de uma geração descendente..a que não está em vias de ascensão mas de descenso). Admirável o fenômeno ser ao que parece, global. 

Como a sociedade é inapta em sequer saber que nada sabe, ela cria uma espiral descendente...acaba apoiando o pior , ela é incapaz de perceber o que seria melhor para ela própria. 

Conclusão: 

lembre-se de talvez você não esteja com toda a bola que pensa estar. É possível que esteja equivocado(a) sobre muitas das coisas que agora acredita serem corretas. E o mais crítico...ao fazer piadas "legais" essas podem não ser exatamente tão engraçadas como você acredita que são...  E pode não estar certo sobre as coisas que você acredita que está certo. E, além de tudo, se você tentar fazer piadas sobre isso, pode não ser tão engraçado quanto você pensa.

quarta-feira, 30 de julho de 2014

Carpe Diem

O grande desafio humano, nestes dias de aridez existencial, é conseguir acessar um nível de experiência de vida que lhe seja satisfatória. A luta contra o tédio e a melancolia, e ao mesmo tempo, a busca por um estilo de vida embuído de significado e propósito constituem-se na luta acirrada do homem e da mulher contemporâneos.

Isso me faz lembrar da história de um grupo de alunos de uma conceituada escola preparatória dos EUA. Ela foi contada no filme “A Sociedade dos Poetas Mortos”. Tudo começa quando o professor John Keating, estrelado pelo ator Robin Willians, substitui outro professor na disciplina de literatura. Na primeira aula Keating, para o espanto dos alunos, chama a todos para fora da sala e os leva a um hall onde se encontravam vários quadros com o retrato de turmas que já tinham passado pela escola. Keating começa a ministrar àquele grupo de rapazes desconfiados o legado que o olhar e a fisionomia daqueles estudantes antigos lhes queria transmitir. E o legado era “Carpe Diem”.

Antes disso o professor já lhes havia introduzido ao significado desta frase “Carpe Diem”. Trata-se de duas palavras em latim que significavam “aproveite o dia”. Keating surpreende aquele grupo de adolescentes, que a princípio não estava entendendo muita coisa, lhes dizendo que os alunos imortalizados naquelas fotos lhes transmitiam seu legado: “Carpe diem! Aproveitem o dia, rapazes! Fçam de suas vidas algo extraordinário”. Bem, não vou contar o restante do filme, pois, se você ainda não o assistiu, encorajo-o a fazê-lo.

Carpe Diem é o próprio grito de guerra daqueles que não se resignam a viver vidas superficiais e diminuídas. É o estandarte que os que buscam agregar valor e propósito à existência carregam. Crape Diem é o lema dos que lutam contra o tédio e a melancolia. Voltando ao filme, Carpe Diem é a grande descoberta que cada um daqueles jovens vai fazendo acerca da própria vida nas suas multiformes dimensões: amizade, amores, personalidade, vocação etc. Carpe Diem é a grande descoberta da vida deles.

Confesso que da minha também foi. O filme me impactou para sempre. Contudo, esta não foi a minha maior surpresa em relação a este conceito de carpe diem. Ó! Quão grande foi meu susto quando descobri que a Bíblia, a milhares de anos atrás, já descobrira que a vida é algo feito para ser o mais extraordinário possível. Que se pode, sim, alçar um vôo acima das densas nuvens tempestuosas da mediocridade. E avistar um céu limpo de possibilidades e esperança.

O livro de Eclesiastes, em especial, nos conduz por esta releitura da vida. Isso não significa que ele a mascare amenizando assim a realidade. Não, pelo contrário. Eclesiastes mostra como a vida realmente é: uma sucessão de acontecimentos repetitivos, cíclicos que parecem nos levar sempre para o mesmo lugar. Esta aparente “mesmice” é de onde se origina o tédio e a melancolia que tanto tem caracterizado a saga humana por estes séculos.

Eclesiastes faz parte na bíblia do bloco dos escritos sapienciais. A sabedoria de viver é o assunto principal destes escritos. No salmo 90, atribuído a Moisés, lemos o seguinte no verso 12:

“Ensina-nos a contar nossos dias para que alcancemos coração sábio”

Para o judeu há basicamente uma grande diferença entre sabedoria e inteligência. Esta trata meramente da intelectualidade, da quantidade de informação comportada no cérebro, enquanto aquela tem a ver com a experiência adquirida com o passar dos dias que acabam por nos ensinar a viver, e a viver bem. Logo, isso é sabedoria: a arte de viver bem. Simplificando, este é o pedido de Moisés a Deus: Senhor, ensina-nos a vivermos com qualidade, com significado e com propósito. Mostra-nos como fazer da vida algo extraordinário”. Carpe Diem!!! É disso que Moisés está tratando. Não é incrível!?

Voltando ao livro de Eclesiastes, é exatamente sobre isso que ele nos instrui. A como vivermos com qualidade e com significado em meio às desventuras desta vida repetitiva. O desafio de encontrar singularidade e profundidade na rotina do cotidiano. Há um capítulo que, de forma especial, nos faz este convite. Este é o capítulo 9, mas especificamente os versos de 7 a 10:

(7)“Vai e come com alegria o teu pão e bebe o teu vinho com coração contente; pois há muito tempo Deus se agradou do que tu fazes.

(8) Sejam as tuas vestes sempre bem cuidadas, e nunca falte o óleo sobre a tua cabeça.

(9) Desfruta a vida com a mulher que amas todos os dias desta vida de ilusão, que Deus te deu debaixo do sol, sim em todos os dias da tua vida de ilusão. Porque essa é a tua recompensa nesta vida pelo trabalho que fazes debaixo do sol.

(10) Tudo quanto te vier à mão para fazer, faze-o com todas as tuas forças, porque na sepultura, para onde vais, não há trabalho, nem projeto, nem conhecimento, nem sabedoria.”

Nestas breves sentenças destilam princípios que nos ajudam a extrair da vida, a despeito dos entraves, todo seu potencial criador. São atitudes práticas que nos farão conectar com esta sabedoria que desemboca em águas profundas.

Primeiramente, devemos aprender a nos alegrar com as coisas simples desta vida. Isso é descrito nas palavras do verso 7 - “Vai e come com alegria o teu pão e bebe o teu vinho com coração contente”. Alcançar alegria e contentamento nas coisas simples e efêmeras: eis o grande desafio. Isso é substancialmente o contrário do que a sociedade tem feito as pessoas acreditar. Que é necessário ter muito para que se seja feliz. Que a essência da vida está nas grandes coisas, nos grandes momentos, nos grande lugares. Quando necessariamente isso não é verdade. Somos uma geração de pessoas que desaprenderão a saborear os pequenos momentos. Isso fica bem claro quando pensamos em como nos alimentamos. Nos esquecemos que a boca não foi feita apenas para que o alimento entre no nosso corpo, mas, também para que experimentemos o prazer que o sabor dos mesmos nos proporcionam. Porém, a pressa destes dias nos leva a a engolirmos a comida em meio a garfadas de ritmo frenético. Sem ao menos dar espaço para que a alegria e a gratidão surjam entre elas. Definitivamente a vida não é complicada. Nós é que a tornamos com nossa sede doentia por glamour e compexidade. Simplificar os dias celebrando as coisas simples que Deus coloca diante de nós, é o segredo da felicidade perene.

Em segundo, necessitamos aprender também a nos alegrar com as coisas simples da vida, desfrutando-as ao lado das pessoas que amamos. O verso 9 nos exorta a fazer isso - Desfruta a vida com a mulher que amas todos os dias desta vida de ilusão, que Deus te deu debaixo do sol”. A “mulher que amas” simboliza toda a gama de pessoas cuja vida e presença são significativas para nós. Devemos, a cada momento nos fazer a seguinte pergunta: Onde estão as pessoas que eu amo e que me amam também? As coisas ordinárias da vida ganham seu significado pleno quando compartilhadas com alguém, principalmente com pessoas com quem temos laços afetivos profundos. Infelizmente vivemos numa sociedade individualista onde o ser humano se sente cada vez mais solitário em meio à multidão. Esta mesma sociedade nos desencoraja na busca de fomentarmos relacionamentos profundos e duradouros. Sair de dentro desta casca isolante é que é o nosso grande desafio. Tendo isso em mente é que devemos lutar para firmar amizades que já temos e nos abrir para cultivarmos novas. Amizades verdadeiras vão além de encontros esporádicos em meio a festas de conhecidos em comum e conversas cibernéticas diante do monitos de um computador. Amizade é gastar tempo juntos, mesmo que seja o mínimo. É via de mão dupla: dar e receber. Amizade significa compartilhar vida. Quantos amigos você tem? A quanto tempo não os visita? Igualmente, e nem por isso menos importante, devemos também investir em momentos com a família. Família aqui num sentido mais geral do termo. Na sociedade individualista e isolacionista dos dias de hoje, somos, com frequência, convidados a nos enconder por detrás de nossas atividades como trabalho, cursos, afazeres domésticos, robs pessoais etc. E na grande maioria das vezes, inexoravelmente, estas coisas nos afastam, porque lhe tomam o lugar, da família. Contudo, devemos esmurrar e lutar para abrir buracos em nossa agenda criando, assim, tempo para estarmos juntos com nossos queridos. Talvez amanhã seja tarde demais para dizer “te amo”.







Por último temos uma urgência enorme em aprender a viver com intensidade cada pequeno momento da vida, emprestando-lhes plenitude de significado. O sábio em Eclesiastes assim nos diz no verso 10 - “Tudo quanto te vier à mão para fazer, faze-o com todas as tuas forças”. Ou seja viva intensamente cada momento. E isso um de cada vez. No entanto, extrair a plenitude de significado dos pequenos e ordinários momentos que a vida nos proporciona, não significa nos deixar afogar ou ser atropledos por eles.

Um bom conselho para isso é viver um dia de cada vez. Estar totalmente presente no momento. Infelizmente vivemos em meio a uma sociedade pré – ocupada. Ou seja, pessoas que são viciadas em sofrer por antecedência. E com isso acabam abrindo suas vidas para a ansiedade, o medo e todo tipo de síndromes fobíticas e patologias auto-causadas. Não é a toa que os níveis de estresse em nossa sociedade estão altíssimos. Enquanto que as doenças cardio respiratórias e cardio vasculares se multiplicam. Contudo, podemos escapar deste quadro. E a grande notícia é que não precisamos esperar os chamados grandes momentos da vida como casamentos, nascimentos, festes de aniversário, para vivermos com intensidade de significado. Basta apenas que aprendamos a estarmos abertos e receptivos áquilo que nos é oferecido por detrás destes milhares de pequenos momentos do cotidiano. Assim, um almoço com amigos, uma visita a um parente querido, o abraço carinhoso de um filho, um passeio em família podem tornar-se verdadeiros sacramentos onde nos é oferecido algo que transcende o meramente humano e natural. Basta que nos entreguemos e vivenciemos com jubilosa alegria estes momentos que são verdadeiros milagres do comum.

É verdade! A vida algumas vezes é difícil, ária, sofrida. Cheia de dores, perdas e obstáculos. Todavia quem disse que ela tem de ser amarga, feia e sem sentido? Ver um sorriso na vida, ou não, só depende nós. Basta que resgatemos o valor das pequenas coisas. Que as desfrutemos na companhia de pessoas a quem amamos e que estes momentos sejam experienciados na sua plenitude de propósito e significado. Somente isso já basta. Assim veremos que Carpe Diem é algo mais do que parte do enredo de um bom filme. Trata-se da própria alegria da descoberta de que a vida foi feita para ser algo extraordinário. Que fomos feitos para algo a mais do que simplesmente virar comida de vermes.

“Eu vim para que tenham vida, e a tenham com PLENITUDE”

(Jesus Cristo – João 10:10b)

agradecimentos à amiga Ceciliana Rocha

segunda-feira, 28 de julho de 2014

Ame seu trabalho antes que outro o faça

Amor é a Chave!

Amor ao trabalho não é apenas uma "raríssima e maravilhosa qualidade profissional pessoal", não, isto é essencial para toda a nossa sociedade e para o nosso bem-estar geral. O local de trabalho é o lugar onde passamos a maior parte do nosso tempo quando acordados, e as pessoas que odeiam seus empregos no mundo inteiro se constituem na causa cabal da desaceleração econômica. Se nós todos usássemos nossos talentos para servir a humanidade (e todos nós temos esses talentos!), não haveria desemprego e nem doenças relacionadas ao estresse.


Através de uma amiga do Forbes tomei conhecimento de uma de uma mulher que ganha a
vida arrancando sobrancelhas. Simplesmente isto. Mais nada - apenas arranca as sobrancelhas. Com sede em Nova York, esta mulher é tão incrível que se tornou a “arrancadora de sobrancelhas das celebridades”. Pessoas fazem fila para dispor de seus serviços profissionais!

Observe, se alguém que ama o que faz consegue viver (e viver, não apenas “sobreviver”) de arrancar sobrancelhas dos outros, podemos dizer que não há limite para o que você, com seus talentos pode fazer para vencer na vida!

Vamos relembrar nosso velho e querido amigo Albert?

Eu me refiro ao Dr. Schweitzer, especialista em servir bem a nossa humanidade. Eles nos concede o supremo segredo:



"Sucesso não é a chave para a felicidade. A felicidade é a chave para o sucesso.Se você ama o que você está fazendo, você será bem sucedido. "


Ontem fui buscar minha esposa na pedicuri. Enquanto eu a esperava, percebi a dedicação com que aquela senhora de origem oriental realizava o seu trabalho e praticamente me senti quase invejando o esmero ali dedicado.

Depois eu assisti à paixão com que ela limpou, poliu e pintou as unhas e aquilo fez cair a ficha, pois compreendi que seguramente, este era o segredo daquela senhora ser a dona não de uma, mas de uma dúzia de salões de beleza dedicados ao conforto de mãos e pés... o cuidado do dono, ou no caso, da dona, faz toda a diferença. E mesmo podendo ser apenas uma gerenciadora, o gosto por fazer bem feito a impedia de deixar de ser apaixonada pelo que faz, continuando a atender a clientela mais seleta.

Lhes digo...simplesmente emocionante.

Voltando ao que vale a pena, lhes digo que é incrivelmente agradável a gente até viajar para ser atendido por alguém que valha cada centavo do que investimos. Ali a gente entende que o dinheiro não compra o gosto, o prazer de fazer as coisas bem feitas...por amor.

Eu acredito que quando a gente tem um certo nível de rendimentos, deva terceirizar os trabalhos, repassar para aqueles que podem realizá-los com melhor desempenho de tempo do que a gente. Mas escolher os melhores não é suficiente - eles precisam amar o que fazem. Nesta fase, vamos buscar descobrir se eles realmente amam o que fazem, ou se usam o trabalho só para ganhar dinheiro. Nas milhares de enquetes que já fizemos, podemos declarar o segredo:


Perdedores não trabalham nos domingos e feriados. 


Desde office boys, secretárias, atendentes de call center, monitores e candidatos a gerencias e diretorias...os perfis são sempre iguais: perdedores desligam o celular e deixam a empresa morrer se for o caso, mas nunca se esquecem de seu próprio prazer... contam os dias como sufocos... e fazem aquelas piadinhas da sexta feira e da segunda.

É a síndrome mundial do funcionário mal amado... por si mesmo mal amado.



Perdedores crônicos...mal sabem eles que "o cara que está de visita" não é nada mais nada menos que o "investigador de humores"... o sujeito que vai anotar o que precisa para dizer quem sobe e quem desce...e alguns descem para fora do trem.

Minha função é sentir se eles amam seu trabalho ou se trabalhar é apenas um sacrifício a ser feito, sem prazer, com morbidez e desgosto crônicos. Está certo, tem dias que eu até tenho vontade de parar com tudo, porque o momento em que vou na empresa ou mando alguém da minha equipe ir e ficar lá, e sentimos a presença de um(a) miserável fazendo seu trabalho, confesso que isto gera náuseas.

Tenho pena do patrão e tenho pena do(a) miserável. O patrão perde ganhos enquanto o(a) miserável desgraça a sua vida e a dos demais.

Por vezes fazemos o teste secreto do cliente. E eu me coloco como tal e sinto todo o mal estar de seus clientes.

Eu tento sair da situação, considero todas as possibilidades para aquela pessoa se superar.

Por exemplo, em um supermercado onde fui contratado para gerar consultoria, havia uma pilha de ventiladores embalados. Era um lote novo e as caixas estavam seladas. Não havia nenhum ventilador aberto, montado, para mostrar sua potência e design ao vivo.
Então, eu pedi ao vendedor que me ajudasse, pois eu lhe disse que se gostasse, levaria 3 ventiladores.
Mas o primeiro vendedor disse que eu deveria abrir o produto em casa...eles eram vendidos daquele jeito mesmo e ele “não tinha autorização” de me mostrar como era o funcionamento deles. E simplesmente foi embora me deixando ali, com as caixas fechadas dos ventiladores.
Pedi então para falar com seu supervisor imediato.

E a moça repetiu a ladainha, mas foi mais cortês do que o rapaz. Pediu desculpas mas também se eximiu de me mostrar como eram “de fato” os tais ventiladores.
Percebendo que ela também não estava interessada em solucionar e me ter como cliente, insisti que eu conhecia bons mercados e que aquilo estava errado.

Pedi uma solução e ela foi chamar o chefe de setor. Este por sua vez disse que “não estava autorizado” a montar os ditos ventiladores, mas, pediu para eu aguardar que iria chamar o gerente e resolveriam o caso.
Depois de 30 minutos tentando ver os ventiladores, finalmente apareceu o gerente.
Muito solícito, pediu desculpas e logo abriu uma das caixas e mostrou como era o equipamento, destacando mais dois funcionários para montar os equipamentos e mostrar seu funcionamento... e fizemos a venda.

Fica óbvio que o primeiro funcionário poderia ser melhor instruído, pois não se manda o cliente ir “abrir o produto em casa”. Este funcionário, ademais, demonstrou interesse “em se livrar do cliente”, não “em fazer o cliente se sentir bem”.

Também fica óbvio que o gerente, apesar de ser muito solícito, não repassa as ordens e está sobrecarregado com as funções de compra e venda... E fica óbvio que ou a moça ou o chefe de setor, estão em um cargo burocrático excessivo, pois 1 pessoa bem treinada resolveria a questão. Neste caso, um dos dois precisaria ser remanejado para outra função ou outra loja da rede.

No todo, 2 destas pessoas estão com votos de amor incompletos, no caso o vendedor e a supervisora. O cliente nunca deve solicitar a vinda do superior. Isto é função do funcionário que AMA A EMPRESA (ama seu trabalho e sabe que o cliente é chave do sucesso).
Se eu fosse mais impaciente, seria apenas mais um cliente perdido e, portanto, a situação teria significado menos dinheiro para a empresa. O prejuízo observe, não iria se limitar aos 3 ventiladores, mas muito além disto. O mercado iria perder a chance de ter um cliente satisfeito gerando perdas enormes, porque um único cliente pode comprar dezenas de milhares de reais ao longo de sua fidelização(multiplicados pelo número de clientes insatisfeitos que esta dupla iria gerar, calcule!). E isto tudo devido a 2 funcionários que não se decidiram pelo seu próprio melhor.


Eu creio que este é um custo muito elevado para uma marca, considerando que estes funcionários atendem centenas de pessoas todos meses.

O treinamento por si só não ajuda aqui. Duas pessoas podem fazer exatamente o mesmo trabalho e dizer exatamente as mesmas palavras – se o cliente sentir que eles amam o que fazem, ele aguardará e fechará negócio...mas o “feeling” de uma pessoa que só trabalha por obrigação não gera lucro, nem para o empregado, nem para o cliente e muito menos para o patrão.

O lucro real nasce a partir de pessoas apaixonadas pelo que fazem. Isto faz toda a diferença.

Agora você poderá argumentar que isto só é verdade para o cliente voltado para prestadores de serviços, mas acho que é verdade para todos. Seja ele de fundo de quintal ou da linha de frente, um único membro da equipe desmotivada não só é difícil de gerir, mas pode derrubar o moral de uma equipe inteira.

Empregados(as) miseráveis e mau amados(as) concedem aos outros a sensação de que o que estão fazendo é indigno e espalham um sentimento de vergonha entre aqueles que tentam ser apaixonados.

Você deve amar o seu trabalho para todos - para os seus clientes, fornecedores, parceiros, para a sua família e o mais importante: para você mesmo!

Não importa quão difícil tenha sido a sua formação, estamos todos sendo testados a novas e variadas experiências, novas oportunidades cotidianas para criarmos e recriarmos o nosso próprio destino.

Será que você realmente quer mostrar a seus filhos que está ok a gente ser infeliz no trabalho como um “carma”; e que ter o privilégio de estar vivo(a) é algo para ser tão vilmente desperdiçado?

Pense!

É improvável que este seja o tipo de modelo que você realmente deseje estimular na humanidade. 

Pense de novo!

É parte do jogo você querer incentivar aos demais a descobrirem seus talentos únicos, e mostrar a eles o poder dos impulsos de amor, paixão e um senso de propósito! Apaixone-se pelo que faz, descubra-se dentro de si mesmo(a)!





O que fazemos no emprego é basicamente o que fazemos com a semente de Amor de nossos relacionamentos.
O Amor é uma energia construída para ser pura, emocionante, cheia de aventuras!
Não é lá muito atraente a gente estar com alguém que passa todo o tempo reclamando sobre o que ele / ela faz para viver. Ter conteúdo, por outro lado é algo altamente atraente. Então, levante-se para ir ao seu trabalho e lembre-se:

Ame-o, mude-o ou deixe-o!


Autoria:  Prof Klein